Shopify объединяет обработку до 250 отправлений в одну партию
Batch fulfillment связывает подбор, упаковку, документы и ярлыки доставки. Порядок этапов можно настроить под склад, а покупка ярлыков доступна только в поддерживаемых странах.
Заказы обрабатываются общим потоком
В октябрьском обзоре подготовки к пиковому сезону Shopify показала batch fulfillment — работу с партией вместо последовательного открытия каждого заказа. В одну группу можно объединить до 250 отправлений. Пример — заказы с одним товаром, позиции с одной складской полки или экспресс-доставка с близким временем передачи перевозчику. Для группы формируется общий список подбора, а затем документы и этикетки. Так меняется единица организации складской работы: вместо отдельной карточки сотрудник видит набор, проходящий через согласованные этапы. При этом исходные заказы сохраняются в системе как самостоятельные записи со своими составом, адресом и статусом исполнения.
Этапы можно переставлять
Базовая схема включает подбор, печать и упаковку. Среди действий названы общий pick list, покупка и печать ярлыков, упаковочные листы, таможенные документы и Scan to verify. Проверка сканированием помогает сопоставлять фактически взятые и упакованные товары с содержимым отправления. Этапы и действия можно добавлять, удалять и менять местами. Отдельному этапу назначается сотрудник, причём назначение можно переносить дальше или менять по ходу партии. Документы открываются для печати в PDF. Процесс поэтому не обязан повторять один складской шаблон: организация, которая сначала собирает товары, и команда, которая сначала печатает документы, могут настроить разный порядок.
Свежая партия и старые заказы
Быстрое массовое формирование включает последние неисполненные заказы за 14 дней, в пределах лимита. Более старый заказ можно добавить вручную или включить в созданную партию. По умолчанию группы получают название по дате, но его разрешено менять. Изменение шаблона процесса влияет на следующие партии и на текущую, если она ещё не началась. Во время работы отдельные заказы можно вернуть на предыдущий шаг, убрать из группы или перенести в другую. Удаление самой партии не отменяет заказы и не меняет их статус исполнения. Это отличает организационную группу на складе от операции отмены продажи или возврата покупателю.
Ярлыки и география доставки
Batch fulfillment доступна всем магазинам, но покупка ярлыков внутри партии работает только в странах с поддержкой Shopify Shipping. Наличие стороннего fulfillment service само по себе не делает магазин подходящим для этой покупки. В октябрьском пакете Shopify также связала складские задачи с размерами товаров и сохранённых упаковок: при корректных данных можно подбирать коробку для нескольких позиций и рассчитывать доставку по её параметрам. Автоматизация покупки ярлыков через Flow представляет отдельную возможность. Доступ к группировке заказов, поддержка конкретного перевозчика и право покупать этикетки внутри Shopify — разные условия, поэтому одинаковый интерфейс партии может работать с разным набором действий в разных странах.
